Loftet

Presentation av utbildare

FM Eliina Puijola

har i drygt tio år utbildat människor som är verksamma inom kreativa
branscher. Kunderna har varit hemslöjds- och konsthantverksaffärer, hantverksföretagare, lärare och studerande inom kreativa branscher och personal i organisationer som säljer tjänster.

Kunderna eftersträvar oftast en ökad affärsverksamhet eller en ny inriktning och de behöver hjälp med att definiera kundbehov och utveckla och produktifiera produkter eller produktsortiment. Puijola hjälper kunderna att på ett konkret sätt precisera vilka och hurdana deras kunder är, hurdana produkter eller tjänster de borde utveckla eller erbjuda och hur prissättningen ska bestämmas. Utvecklingsarbetet består
av en konkret planering av marknadsföringen
och försäljningen, fastställande av mål beträffande  
omsättning och försäljningsbidrag och en definiering av
centrala försäljningsargument i anslutning till marknads-
kommunikationen. Eftersom den kundorienterade
synvinkeln är central, använder Puijola i konsultationerna
en enkel modell-kund-metod för att konkretisera
kundernas behov. Syftet är att undvika komplicerade
modeller i konsultationen och utbildningen, att förenkla
frågor så att alla förstår vad som görs, varför det görs och vart man strävar.

Utbildningens innehåll baserar sig på Puijolas praktiska arbetserfarenhet av minuthandel, marknadsföring och produktutveckling. Hon har i drygt 10 år fungerat som vd för Taito Shop Loftet, en detaljhandel för hantverk belägen i Vasa. Vid sidan av arbetet som vd ansvarar hon för koordineringen av Taito Shop-kedjans (28 affärer i Finland) kampanjer och marknadsföring och för utvecklingen av samarbetet mellan affärerna. Hon deltar även i grundandet av nya Taito Shop-affärer och erbjuder konsultation i samband med etableringen. Hon har över tio års arbetserfarenhet som projektchef för utvecklingsprojekt inom hantverksbranschen i Österbotten. Från och med år 2010 fungerar hon som Ely-centralens Myyntiteho-konsult. Myyntiteho är en av Te-centralen finansierad konsulteringstjänst som beställs från Ely-centralen i den egna regionen.

Tilläggsinformation om Myyntiteho finns här